요즘은 창업 지원 프로그램도 많고, 정보도 비교적 쉽게 얻을 수 있다. 하지만, 이런 풍요로운 시대라 단점도 있다. 가장 먼저 창업 지원 프로그램에서 (특히 정부에서 운영하는) 제공하는 멘토는 실적 위주로 실질적인 조언을 주기는 어렵다는 점이다. 미팅을 한 시간과 증거를 사진으로 남겨 정부 기관에 제출하면 자문 수수료를 받을 수 있기에 시간만 때우는 경향이 있다. 또한, 멘토 세션을 신청하는 업체 입장에서도 실질적인 도움이 필요해서 신청했다기보다, 창업 지원 프로그램의 의무 중 하나로 멘토링 서비스를 몇시간 정도 이수해야 한다는 조건을 만족하기 위해 신청하는 경우도 많이 있다. 당연히 서로 별로 진지하지 않다.
또한, 정작 자문을 받고 싶은 내용이 있어 멘토를 신청해보면 실무를 해 본 멘토가 자문을 해 주기 보다는 경영컨설팅 업체 자문위원 혹은 현직 교수 등이 나와서 자문을 제공한다. 예를 들어 온라인 마케팅, 홍보에 실질적인 조언이 필요해서 자문을 신청하면 계속 원론적인 이야기만 제공한다. 검색 결과 일면에 글을 노출하고 싶어 블로그 최적화 혹은 SEO (Search Engine Optimization) 테크닉에 대해서 알고 싶어도 멘토는 이런 작업을 해 본 경험 자체가 없는 사람들이다.
멘토라면 실제 실무를 해 본 사람이어야 한다. 마케팅 홍보 및 온라인 마케팅 전략에 대해서 자문을 받고 싶다면 멘토 자체가 인플루언서여야 하며, 이런 노하우를 다른 기업에 적용해서 노하우를 재현할 수 있는 사람이어야 한다. 그런데, 창업 지원프로그램(스타트업 액셀러레이팅) 에서 제공하는 멘토링은 현실적으로 그렇지 못하다.
두번째 문제는 정보가 과잉되어 있어 어떤 말을 믿고 따라야 하는지 잘 모른다는 점이다.
특히 YouTube 에서 얻는 지식은 대부분 믿고 걸려야 하는 정보들이 많이 있다. 안타깝게도 미국은 전문적인 지식을 다룬 채널이 많고 이런 채널이 성장한다. 반면 한국은 얕은 지식에 자극적인 소재를 다룬 채널이 성장하고 전문적인 지식을 소개하면 재미를 느끼지 못하고 이탈한다. 자연스레 구독자의 규모만 보고, 자극적인 소재를 다룬 채널이 전문가라고 착각한다. 하지만, 실상은 이런 업체는 꼼수의 전문가일 확률이 높다.
블로그 마케팅도 마찬가지다. 꼼수를 따라가면 금방 성장하는 것 같지만 실속은 없다. 구독자가 많거나, 방문자가 많다고 기업의 실적으로 이어지는 것이 절대 아니기 때문이다. 소위 우리 콘텐츠가 업무에 사용하는 B2B 인공지능 툴이라 가정하면, 이런 전문 지식을 다룬 채널이 방문자가 많을리 없다. 이런 툴이 실제 필요한 업체 담당자가 아니면 관심 없는 항목이기 때문이다. 그런데, 일면 노출을 위해, 방문자를 늘리기 위해 여행 콘텐츠를 섞는다면 어떻게 될까? 더 이상 해당 채널은 전문가처럼 보이지 않는다.
스타트업일수록 시행착오를 줄이는 것이 관건이다. 적어도 3년정도 생존하고, 5년이상 버텨서 성장 단계로 올라가려면 단 한번의 실패라도 줄이는 것이 생존과 생존을 넘어 성장하는 비결이다.
반면, 마케팅은 적어도 6개월 혹은 1년 이상 시간과 노력을 투자해야 결과를 확인할 수 있다. 스타트업일수록 시작할때부터 내 마케팅 전략이 꼼수가 아닌 정석을 따르고 있는지 자문을 받는 것을 강력 추천하고 싶다.
스타트업일수록 멘토링 세션(자문)을 통해 시행착오를 줄이는 것이 중요하다!
자문 비용을 아끼는 것보다 한번의 실패라도 줄이는 것이 더욱 큰 비용을 절약하는 방법이다. (때로는 비용이 스타트업 기업의 퇴출로 이어지기도 한다.) 아무리 제품 및 서비스가 좋아도 제대로 된 마케팅 전략이 없거나, 홍보를 잘 할 수 없다면 세상에 빛을 보기 어렵다는 점을 강조하고 싶다!
더라이프는 10년이상 다양한 기업의 마케팅 자문, 마케팅 콘텐츠 기획, 기획 콘텐츠 제작을 하고 있다. 특히 스타트업 기업의 멘토로 자문을 제공한지 7년 이상 경험이 누적되어 있기 때문에 스타트업이라면 현재 현황이라도 진단해 보는 서비스를 추천하고 싶다!
참고글
블로그 마케팅, 포스팅 횟수보다 브랜딩 콘텐츠로 승부를 걸어야 한다! (병원, 기업, 변호사라면 브랜드 콘텐츠가 필수!)
Hello, this is Allan, CEO of THE LIFE. I’ve translated the main text into English for English speakers.
THE LIFE offers marketing strategy consulting, marketing content planning, concept photography, and support for planning and operating promotional content in the Korean market. If you’re looking to establish an online presence in Korea, feel free to reach out for a consultation. Please leave your contact information in a private comment on the blog post or email me at allan@thelife.marketing.
Nowadays, there are plenty of startup support programs, and information is relatively easy to come by. Ironically, however, this abundance can come with its own downsides. First, mentors provided by these startup support programs (especially those run by Korean government organizations) often focus solely on meeting performance metrics rather than offering practical advice. Since they receive mentoring fees by simply logging an hour-long meeting and submitting photo evidence to the agency, there is a tendency to just fill the time. On the flip side, many businesses that sign up for these mentoring sessions do so not necessarily because they need genuine help, but because the startup support program requires them to complete a certain number of mentoring hours. Naturally, neither side is all that serious about it.
Moreover, when you do have real questions and request a mentor, it’s not someone with actual hands-on experience who shows up, but often a consultant from a management consulting firm or a university professor. For example, if you want concrete advice on online marketing or PR, they’ll mostly provide generic information. Even if you specifically want to learn about blogging techniques, SEO (Search Engine Optimization), or how to rank high in search results, these mentors often have no direct experience doing such work themselves.
A mentor should be someone who has worked in the field. If you want advice on marketing, PR, and online strategies, ideally the mentor should be an influencer or at least someone who’s successfully replicated their marketing strategies for other businesses. Unfortunately, the startup support programs (or startup accelerators) in reality rarely provide this level of mentorship.
The second issue is that there’s an overload of information, making it hard to know what—or whom—to trust. Much of what you find on YouTube, for instance, needs to be taken with a grain of salt. In the United States (Or Europe), many channels focus on specialized knowledge and can grow a dedicated audience because of that. In contrast, in Korea, channels that handle shallow yet sensational topics tend to grow quickly, while channels introducing in-depth expertise often fail to retain viewers due to a perceived lack of entertainment value. As a result, people tend to mistake large subscriber counts or flashy content for true expertise. In reality, these popular channels are often experts only in “quick-fix” tactics.
The same goes for blog marketing. Following questionable shortcuts may seem to produce quick growth, but it rarely leads to real gains. A large subscriber base or high visitor count doesn’t necessarily translate into business results. For example, imagine our content focuses on a B2B AI tool used in the workplace—naturally, such specialized knowledge won’t garner massive visits. Only those who actually need the tool would care about it. If you try to boost traffic by mixing in travel content or similarly unrelated topics, you’ll dilute your professional image.
For startups, minimizing trial and error is crucial.
To survive at least three years, and hopefully endure over five to truly enter a growth phase, you must reduce the risk of failure wherever possible. Yet marketing requires at least six months to a year of consistent time and effort before you can accurately assess the results. That’s why I strongly recommend seeking professional advice from the outset, ensuring that your marketing strategy follows sound principles rather than questionable shortcuts. In fact, spending money on proper guidance can be more cost-effective than risking even a single major failure (which can sometimes be a death knell for a startup). No matter how good your product or service is, it won’t see the light of day without the right marketing strategy or effective promotions.
For over a decade, The Life has specialized in marketing consulting, marketing content planning, and producing strategic content for diverse clients. In particular, we’ve been mentoring startups for over seven years and have built extensive experience in diagnosing and advising companies at various stages. If you’re a startup, we encourage you to at least get a professional assessment of your current marketing situation. We’d be happy to help you lay a solid foundation for sustainable growth.
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